Reklamation
Om varan du köpt är defekt eller har ett fabrikationsfel ska du höra av dig till mig omedelbart. När reklamationen nått fram och godkänts, skickar jag en ny vara eller betalar tillbaka pengarna. Jag betalar givetvis returportot.


Felleverans
Om jag levererat fel till dig, ber jag dig kontakta mig omedelbart, så att jag kan åtgärda felet. Jag betalar givetvis returportot.


Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning (gäller ej vid specialbeställda varor). Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. Skicka tillbaka varan i orginalförpackningen tillsammans med följesedeln. Du betalar själv returfrakten. Jag följer Konsumentverkets rekommendationer, se: Konsumentverket.se 

Återbetalning
Återbetalning sker till ditt bankkonto eller på det sättet som kunden föreslår. Återbetalningen sker snarast möjligt efter att vi har mottagit och godkänt din retur. Dock alltid inom 30 dagar.